سایت عملیات روانی _یک روزنامه آمریکایی در گزارشی، مبارزه علیه تروریسم را جنگ با کلمات دانست و نوشت که آمریکا برای پیروزی در این مبارزه باید بتواند از طریق کلمات، روح و قلب مسلمانان را به دست آورد. کریستین ساینس مانیتور در تشریح جایگاه کلمات در جنگ با تروریسم نوشته است که نامه ‪ ۱۸‬صفحه‌ای محمود احمدی نژاد رییس جمهوری ایران به بوش شلیک چشمگیری علیه آمریکا بود که در آن به ناتوانی دمکراسی غربی و برتری اسلام اشاره شده بود. این روزنامه در گزارش روز چهارشنبه خود نوشت: هرچند احمدی نژاد در این نامه گفته است صدام حسین یک دیکتاتور قاتل بوده ولی در همین حال تصریح کرده که بوش نمی‌تواند از پیروان حضرت مسیح باشد و درعین‌حال با هزینه‌های انسانی بسیار زیادی با عراق وارد جنگ شده باشد. بنابر این گزارش، احمدی نژاد همچنین در نامه خود با محکوم کردن حملات ‪ ۱۱‬سپتامبر، می‌گوید این حملات یک عملیات ساده نبوده و بدون دست داشتن سرویس‌های اطلاعاتی و امنیتی آمریکا، امکان‌پذیر نبوده است. به‌نوشته کریستین ساینس مانیتور، مهمترین بخش این نامه که مشخص است جهان اسلام مخاطب اصلی آن بوده، به‌صراحت دمکراسی غربی را شکست خورده معرفی می‌کند و می‌گوید آن‌دسته از کسانی‌که از بینش عمیقی برخوردار هستند می‌توانند صدای شکسته شدن این ایدئولوژی و سیستم دمکراتیک لیبرال را بشنوند. کریستین ساینس مانیتور می‌نویسد: دولت آمریکا نیز برای مقابله با چنین اظهاراتی که از سوی جهان اسلام مطرح می‌شود در حال تقویت قدرت پاسخگویی خود بوده و در همین راستا جورج بوش، رییس جمهوری آمریکا کارن هافس از مشاوران رسانه‌ای خود را به‌عنوان معاون وزیرامور خارجه در زمینه دیپلماتیک عمومی منصوب کرده است. این گزارش اشاره دارد: پخش برنامه‌های رادیویی دولت آمریکا در منطقه اسلامی، بخصوص ایران، نیز افزایش یافته ولی کوتاهی‌هایی که از زمان پایان جنگ سرد در این زمینه صورت گرفته، باعث شده دیپلماسی عمومی آمریکا همچون گذشته موثر نباشد. به‌نوشته این روزنامه، گزارش منتشرشده توسط دفتر پاسخگویی دولت GAO‬ آمریکا که به تازگی تاسیس شده است حاکی از آن است که آمریکا در ایجاد ارتباط با مخاطبان مسلمان دارای کمبودهایی جدی است. بنابر این گزارش، حدود ‪ ۳۰‬درصد از کارشناسان دیپلماسی عمومی آمریکا که در دفاتر دیپلماتیک کشورهای اسلامی حضور دارند از تسلط لازم به زبان آن محل برای ایجاد ارتباط با مخاطبان خود برخوردار نیستند.